PERSPECTIVA DEL CLIENTE

• Alumnos satisfechos con la capacitación recibida en el hospital
• Investigadores satisfechos con las facilidades brindadas por la Institución para diseñar, desarrollar e implementar sus Trabajos

PERSPECTIVA FINANCIERA

• Incremento de la Productividad de la Oficina mediante:
• Aumento de Convenios con Universidades e Institutos
• Marketing de la actividad docente en la institución
• Crear un instituto tecnológico del hospital
• Cobro del overhead de los trabajos de investigación (Ensayos clínicos)

PROCESOS INTERNOS

• Monitoreo de la docencia en el hospital
• Agenda de Prioridades de investigaciones en la institución
• Adquisión de equipos de cómputo modernos
• Contar con internet
• Tener una infraestructura y equipamiento adecuado

PERSPECTIVAS DEL APRENDIZAJE

• Capacitación del personal de la oficina en la gestión de docencia e investigación
• Porcentajes de investigaciones clínicas y operativas realizadas en el Hospital, publicadas a nivel nacional e internacional
• Elaboración de Proyecto del Instituto Tecnológico del Hospital