2. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL :  

• Seguro Integral de Salud - SIS
• Campañas de Salud (Vacunación, Dengue, Lactancia Materna, Cáncer, Nutrición, entre otras)
• Directorios MINSA
• Guía para trámites administrativos del MINSA
• Apoyo en Casos de Emergencias y Desastres a nivel nacional
• Vigilancia Ciudadana, derivando las quejas, consultas y solicitudes de apoyo social a la Defensoría de la Salud y Transparencia

II. ACTUALMENTE INFOSALUD CUENTA CON : 

• Una plataforma con 8 cabinas de consejería
• Recurso Humano:

•  6 profesionales : 2 médicos, 2 psicólogos y 2 comunicadores sociales.

•  2 profesionales : 1 médico y 1 enfermera asignados por las Estrategias Sanitarias Nacionales de ITS VIH-SIDA y Tuberculosis, respectivamente.

•  10 profesionales : asignados por el Seguro Integral de Salud , distribuidos por turnos.

III. LOGROS DE GESTION :  

• A partir del 1 de Junio el servicio atiende las 24 horas los 365 días del año , para ello, se han incrementado 4 profesionales de la salud : 1 médico, 1 médico psiquiatra y 2 psicólogos, quienes atenderán en el horario de 8:00 p.m. a 8:00 a.m.

• Existen 3 turnos de atención: A) de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. B) de 2:00 p.m. a 8:00 p.m. y el nuevo turno C) de 8:00 p.m. a 8:00 a.m. Cubriendo las 24 horas de atención.

• Se ha creado un nuevo canal de atención: Sistema Chat de INFOSALUD , listo para entrar en funcionamiento.

• Se coordinó con el SIS para que conjuntamente se brinde información relativa a la campaña SIS, brindándonos el apoyo de 10 profesionales, los cuales actualmente hacen uso de la plataforma de atención de INFOSALUD por turnos.